❓ よくある質問とトラブルシューティング (FAQ)
FlashNote を利用する際によく寄せられる質問とその解決方法をまとめました。
1. メモはどこに保存されますか？プライバシーは安全ですか？
- 完全ローカルファースト (Local-First)：すべてのメモはブラウザのサンドボックス（Chrome Extension Local Storage / IndexedDB）内に安全に保管されます；
- 勝手なデータ送信はありません：分析データの収集や外部サーバーへの無断アップロードは一切行いません。お客様自身がクラウド同期を設定しない限り、データが端末外に出ることはありません。
2. ショートカット Cmd/Ctrl+Shift+F が動作しない場合の対処法
- 他の拡張機能や OS のグローバルショートカットと重複している可能性があります；
- Chrome のアドレスバーに
chrome://extensions/shortcutsと入力して設定画面を開きます； - FlashNote の項目を見つけ、競合しないキーの組み合わせ（例：
Ctrl+Shift+XやCommand+Shift+E）を再割り当てしてください。
3. すべてのメモをバックアップ・エクスポートするには？
- サイドバー左下の歯車アイコンをクリックして「設定」を開きます；
- 「データとバックアップ」を選択します；
- 「一括エクスポート」 をクリックすると、画像を含む Markdown ファイル群の
.zipアーカイブ、または構造化された.jsonスナップショットとしてダウンロードできます。
4. 新しいパソコンへのデータ移行方法
- 方法 A（クラウド同期）：WebDAV やクラウド同期を設定している場合、新端末に FlashNote をインストールして同じ接続情報を入力すれば、数秒で自動同期されます；
- 方法 B（オフライン移行）：旧端末から
.zipまたは.jsonを書き出し、新端末の設定画面から「バックアップから復元」を実行します。
5. バグの報告や機能改善の要望について
お気づきの点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください：
- サポート用メールアドレス：[email protected]
- オープンソースコミュニティ：GitHub Discussions
[!TIP] 1ページですべて読める詳細マニュアル：
- 📖 詳細マニュアル。