❓ 常见问题与故障排查 (FAQ)
本篇汇总了用户使用 FlashNote 时的常见疑问与快速排查方案。
1. 我的笔记保存在哪里？隐私安全吗？
- 完全本地优先 (Local-First)：所有笔记默认保存在您的浏览器沙箱（Chrome Extension Local Storage / IndexedDB）中；
- 无静默上传：FlashNote 不设任何隐蔽的遥测收集或第三方数据上传。没有您的明确授权（配置云同步），任何数据都不会离开您的设备。
2. 快捷键 Command/Ctrl+Shift+F 没有反应怎么办？
- 浏览器其他插件或系统全局快捷键可能占用了该组合键；
- 打开 Chrome 地址栏，输入
chrome://extensions/shortcuts进入快捷键设置中心； - 找到 FlashNote，为“唤起侧边栏速记面板”重新指定一个无冲突的专属组合键（例如
Ctrl+Shift+X或Command+Shift+E）。
3. 如何备份与导出我的所有笔记？
- 点击侧边栏左下角的“齿轮”进入“设置”页面；
- 进入“数据与备份”；
- 点击 “一键全量导出”，即可将全部笔记导出为一个包含了 Markdown 源码与全部插图的
.zip压缩包，或者结构化的.json镜像快照。
4. 更换新电脑时如何迁移数据？
- 方案 A（云同步）：如果您配置了 WebDAV 或网盘差量同步，在新设备安装 FlashNote 并填入相同的同步账号密钥，稍等数秒即可自动完整漫游；
- 方案 B（离线导入）：在旧设备导出
.zip或.json备份文件，在新设备的“数据与备份”中点击“恢复备份”即可秒级还原。
5. AI 助手如何配置？遭遇 429 限流或额度用尽怎么办？
- 多提供商支持：进入“设置” -> “AI 引擎”，支持配置 Google Gemini、DeepSeek、OpenAI、Claude、本地 Ollama 以及 Chrome 内置 AI；
- 429 智能故障切换 (Failover)：当某个模型触发 HTTP 429 频控或当日调用次数用尽时，FlashNote 会自动智能切换到同提供商备用模型或跨服务商降级，并进行熔断保护（最多自动重试 3 次），绝不出现请求风暴或死循环；
- 单次往返双提节省额度：内置智能聚合管道，每次仅消耗 1 次往返即可同时提炼结构化摘要与打标签，相比传统两次请求节省 50% 配额。
6. 网页剪藏的图片会不会因为源网站失效或防盗链而裂图？
- 离线资产自动持久化：FlashNote 在剪藏时会自动抓取图片二进制流并持久化至本地 IndexedDB 缓存，彻底免疫源网站的防盗链规则与链接失效；
- 导出一体化打包：在导出 Markdown 或整书时，所有本地缓存的离线图片将完整打包，随时随地离线可读。
7. 如何报告 Bug 或提出新功能建议？
如果您遇到任何异常或希望加入新功能，欢迎随时联系我们：
- 官方支持邮箱：[email protected]
- 开源项目交流：GitHub 讨论区
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